Témoignages

Vous trouverez ci-joint quelques témoignages de nos voyageurs qui ont su nous faire confiance pour l'organisation de leur voyage.
Désireux de vouloir partager ce moment, Ils ont gentiment laissé leurs adresses E-mail afin que vous puissiez les contacter en toute liberté.

Bonjour,

Cela fait déjà un mois que nous sommes rentrés et je prends enfin le temps de vous écrire…
Je ne sais pas par quoi commencer tellement nous avons apprécié ce voyage ; c’est la première fois que nous faisons appel à une “agence” ayant toujours eu envie d’organiser comme bon nous semble nos grands voyages.
Notre collaboration a été formidable ; vous avez vraiment respecté tout ce qu’on souhaitait !
La préparation s’est faite petit à petit ce qui nous convenait car nous aimons prendre le temps de préparer les grands voyages ; nous avons de ce fait l’impression de déjà voyager …
Vous avez été très réactifs et surtout très patients (je n’ai pas compté le nombre de mails que nous nous sommes échangés en 6 mois) et à l’arrivée, tout a été PARFAIT !
De la prise en charge à l’aéroport, à tous les hôtels qui étaient vraiment très chouettes et très bien situés ; ainsi que tous les transferts entre les différentes étapes toujours ponctuels, confortables, idem pour vos suggestions de restaurants …
Les guides étaient tous vraiment intéressants ; nous avons eu un coup de cœur pour Elida qui nous a accompagnés sur le Lac Titicaca (un de nos meilleur souvenir !) et nous avons aussi vraiment apprécié notre chauffeur qui nous a accompagnés d’Arequipa à Puno (je ne me souviens plus de son prénom …).

Le Pérou est un pays magnifique ! c’était notre premier voyage en Amérique du Sud (nous n’avions fait jusqu’ici que l’Asie que nous aimons également beaucoup) et pour nos grands enfants, (26-24-21) c’est leur plus beau voyage ! et je pense qu’en dehors des paysages et de la beauté du pays, vous y êtes pour quelque chose car nous avons vraiment pu profiter de chaque moment, sans se prendre la tête de comment nous allons nous déplacer, négocier les transferts … bref, un grand confort pour finalement une petite différence de prix
Sans oublié votre disponibilité tout au long de notre voyage et surtout celle de Delphine que nous tenons spécialement à remercier avant qu’elle ne rentre à Paris :)
Nous vous recommanderons sans souci et avec grand plaisir à tous nos amis !
En espérant encore pouvoir faire appel à vos services

Bien cordialement

Famille Bertrand
De Belgique.
Voyage Sud Pérou en 17 Jours.
Mois de Juillet 2017.


Notre voyage Plaisir Royal au Pérou et en Bolivie a été un enchantement. Tout était soigneusement planifié par Laurent Wermeister et son équipe: voitures avec chauffeur, guides (certains d’entre eux resteront dans nos cœurs),

Vols internes, hôtels de top classe, délicieux repas gastronomiques, et même une très belle surprise pour l’anniversaire de mon mari. Les lieux visités étaient non seulement magnifiques mais aussi hautement intéressants sur le plan culturel, grâce à des guides passionnés et très cultivés.

Nous revenons de notre voyage les yeux pleins d’étoiles, l’esprit et le cœur pleins de merveilleux moments vécus durant notre longue escapade, et infiniment reconnaissants à Novalys pour leur prestation exceptionnelle.

Ils seront nos accompagnateurs pour notre prochain voyage, cela ne fait aucun doute.

Ilona et Denis, Suisse
Email: anoli999@gmail.com
Septembre 2016.
Voyage Pérou – Bolivie


Nous avons opté pour Novalys suite à différentes recherches

Le site nous a séduits par sa présentation haut de gamme l’orientation du circuit: et les échanges que nous avons établis par mail secondairement

Mr Wermeister Novalys notre interlocuteur privilégié a été à notre écoute et a su adapter le circuit en fonction de nos objectifs (visites, sites ; temps ;….budget)
La gestion a été irréprochable, soucieux de notre bien-être ; celui-ci est resté en contact permanent avec nous l
Les chauffeurs ont été disponibles prudents,
Les guides maîtrisent extrêmement bien la langue française et sont d’une très bonne culture générale
L’organisation a satisfait nos attentes
Nous ne pouvons que recommander le personnel de Nova lys pour ses compétences, sa prise en charge, sa rigueur, son amabilité.
Le circuit est d’une magnifique beauté variétés des paysages, amabilité des péruviens cuisine raffinée, propreté exemplaire
La prestation est excellente !!

Mme. Mr Hublot.
Voyage au Pérou.
Avril 2016 deux couples.


Nous avons, pour une deuxième expérience, fait un magnifique voyage cousu main par monsieur Laurent et l’équipe Novalys. Brésil, Argentine et Uruguay, trois semaines de découvertes fantastiques. Nous sommes des clients fidèles parce qu’ils répondent bien nos attentes.
Nous avons d’autres projets de voyages en Amérique du Sud et Novalys sera encore une fois notre créateur de voyage.

Merci pour votre travail .

Mme Chamberland
Bresil – Argentine – Uruguay
Octubre 2016 – 22 Jours.

mme-chamberland


Nous voici de retour d’un magnifique voyage de 16 jours au Pérou et en Bolivie, monté et organisé par l’agence Novalys et, en particulier, par Laurent.

Nous avions formulé nos souhaits à Laurent qui s’est ensuite chargé de mettre le voyage en forme. Les échanges par courriel ou par téléphone (gratuit par l’opérateur Free) ont permis de rapidement nous mettre d’accord sur un programme dont voici les principales étapes :

Pérou : Lima, Arequipa, Canyon du Colca, Lac Titicaca

Bolivie : La Paz, Salar de Uyuni, Sud Lipez

Pérou : Cusco, vallée sacrée, Machu Picchu, Lima.

Ce voyage était parfaitement équilibré et nous avons pu nous adapter graduellement aux hautes altitudes.
L’organisation était parfaite et sans aucun contre-temps :
Lignes aériennes réservées (sans retards), guides francophones compétents, chauffeurs prudents, véhicules parfaitement entretenus, hôtels de très bonne facture, même dans les endroits les plus inaccessibles.
L’accueil de Laurent est vraiment sympathique.
Cerise sur le gâteau, Laurent prête un téléphone portable pendant le voyage pour pouvoir être joint à tout moment en cas de problème (ce dont nous n’avons pas eu besoin).
Nous ne pouvons que recommander Novalys pour son sérieux et la qualité des prestations proposées.

Philippe et Josseline. Germain.
Pérou – Bolivie. Avril 2016.
pj.germ1@free.fr


Extraordinaire voyage au Pérou en Avril 2016! La nature, les gens, la culture et la gastronomie sont à leurs meilleurs. Nous avons été enchantés par l’organisation du séjour grâce à Laurent chez Novalys. Tout était parfait, les prestations, les chauffeurs et les guides, l’itinéraire, les hôtels et les nombreuses suggestions de Laurent quant aux restaurants à privilégier. De plus, nous pouvions communiquer avec l’agence en tout temps et au moindre problème, la situation était corrigée à notre entière satisfaction. C’est sans aucune hésitation que nous les recommandons et nous ferons certainement appel à eux lors d’un prochain voyage en Amérique du Sud. Merci à toute l’équipe d’avoir fait de ce voyage un moment inoubliable!

Anne – Montréal (Canada)
Le Sud Pérou en 13 Jours.
Avril 2016.


C’était le premier voyage ou nous choisissions un agence de voyage locale au PEROU après avoir acheté directement nos billets d’ avion.

Après enquête notre choix s’est porté sur Novalys et nous ne pouvons que nous féliciter de celui-ci.

  • Les échanges préparatoires par mail pour préparer le voyage se sont révélés rapides, concis, et sécurisants.

  • Le dialogue, à notre arrivée à l’hôtel de LIMA, avec Romain nous a apporté les réponses aux questions (encore en suspens, surtout l’adaptation à l’altitude) et nous a complètement rassurés.
  • Ingénieux !!! il nous confie à un téléphone portable ou Novalys est joignable pratiquement 24/24.
  • Les guides parlaient un français tout à fait correct et ont su nous communiquer leur passion pour ce beau pays avec simplicité et pour deux d’entre-deux avec beaucoup d’humour.
  • Les hôtels choisis par le voyagiste étaient tout à fait en adéquation avec nos souhaits.

Conclusion : Notre entière satisfaction nous permet d’envisager de réaliser, bientôt un voyage en ARGENTINE par leur intermédiaire

Gérard et Jackie
Sud Pérou.
Avril 2016.


Nous avons opté pour Novalys suite à différentes recherches
Le site nous a séduits par sa présentation haut de gamme l’orientation du circuit: et les échanges que nous avons établis par mail secondairement

Mr Wermeister Novalys notre interlocuteur privilégié a été à notre écoute et a su adapter le circuit en fonction de nos objectifs (visites, sites ; temps ;….budget)
La gestion a été irréprochable, soucieux de notre bien-être ; celui-ci est resté en contact permanent avec nous l
Les chauffeurs ont été disponibles prudents,
Les guides maîtrisent extrêmement bien la langue française et sont d’une très bonne culture générale
L’organisation a satisfait nos attentes
Nous ne pouvons que recommander le personnel de Nova lys pour ses compétences, sa prise en charge, sa rigueur, son amabilité.
Le circuit est d’une magnifique beauté variétés des paysages, amabilité des péruviens cuisine raffinée, propreté exemplaire
La prestation est excellente !!

Mme. Mr Hublot.
Voyage au Pérou.
Avril 2016 deux couples.


Bonjour à vous et à tout votre équipe,

Nous tenons à vous remercier vivement pour ce fabuleux voyage que vous nous avez organisé en ce mois de mars 2016.

Tout d’abord, merci pour votre accueil et pour la conception du circuit avec toutes les prestations de qualité que vous avez choisi.

En effet, cela fût un réel plaisir d’avoir des guides francophones et un remerciement particulier pour Leida à Puno
et Percy à Arequipa pour leur disponibilité, leur gentillesse et leurs compétences. Bien entendu aussi bien qu’à Lima,
Cusco, au Macchu Picchu tous ces guides nous ont fait partager la vie de leur pays, et même Ricardo notre chauffeur entre Arequipa et Puno via Colca a été d’une extrême attention à notre égard. Même si il ne parlait pas français, et bien pour nous cela a été le moyen de progresser en Espagnol….

Tous les hôtels sélectionnés sont parfaits avec une mention spéciale pour celui d’Arequipa, un “petit bijou”.

A Cusco, à l’hôtel Palacio Manco Capac, l’accueil a été très chaleureux et la responsable parlait un peu français et faisait beaucoup d’efforts pour communiquer avec nous. Cet hôtel de très petite capacité (5 chambres) est très agréable, et convient très bien à des personnes qui n’aiment pas les grosses structures car le matin le petit-déjeuner est très intime, dans un joli salon. Mais attention cet hôtel est un peu sur les hauteurs, juste derrière l’église San Cristobal et à pied, il faut bien 20 minutes avec pas mal de marches…Ce que nous faisions, descente à pied et remontée en taxi.
C’est un très joli hôtel dont les portes d’accès des chambres donnent sur le patio de l’entrée. A signaler en revanche, que les fenêtres sont un peu hautes et qu’il y a peu de vue sur le jardin. Mais encore une fois cet établissement est charmant, tranquille et au calme !

Quant aux restaurants nous avons eu le “Top”, avec le MAP Café et la Cicciolina, deux établissements à ne pas manquer et à recommander….

Voilà ce que nous voulions vous dire, et soyez certain que nous ne manquerons pas de parler autour de nous de votre professionnalisme, votre disponibilité et réactivité tout au long de notre séjour.

Quant au Pérou et bien, ce pays nous a fascinés et restera graver parmi nos plus beaux souvenirs.

Recevez, Laurent, nos plus sincères remerciements et souhaitons à vous-même et à votre équipe une totale réussite dans tous les projets que vous réaliserez. Et si l’envie de revenir en Amérique du Sud nous reprend, nous savons que nous avons un excellent réceptif !

Bien Cordialement,

Alain LAVERGNE et Patrick COLIN
Voyage Sud Pérou en 12 Jours.
Mars 2016.
alainlavergne@hotmail.fr

Chaque année, nous avons pour tradition de faire un voyage en famille pour le réveillon de Noel et du Nouvel An. Cette année ce fut à moi de choisir une destination puisque l’année dernière ce fut ma mère et l’année précèdent ma sœur.
Mon choix c’est porté sur le Pérou et sommes donc partis ensemble les 3 familles. Au total nous sommes 11 personnes. L’aîné, mon père 72 ans et le plus jeune fils Iago, qui a fêté ses 6 ans pendant le voyage. Pour rendre les choses plus difficiles, nous avons aussi deux jeunes adolescents, Giselle 18 et mon neveu Carlos 17, également deux neveux de onze et six ans. Je vous écris tout ceci afin que vous vous rendiez compte combien il est difficile d’organiser un tel voyage en tenant compte de tous les âges et sa diversité dans les goûts et les loisirs.

Le Pérou m’a beaucoup attiré pour sa cuisine et bien sûr le Machu Picchu, mais sans y connaitre d’autres régions attractives. J’ai commencé à faire mes recherche auprès de divers agences locales durant trois jours afin d’organiser notre voyage.
Lors de mes recherche sur internet, Novalys y figurait a plusieurs reprises, les Références et commentaires des clients étaient des meilleurs, presque trop beau pour être vrai. Je décide d’envoyer un e-mail et de lui donner une chance. Le lendemain, j’ai reçu la première réponse de Laurent qui s’est immédiatement mis à mes ordres pour organiser le voyage, cinq e- mails, trois appels téléphoniques, quatre propositions et 20 jours après le voyage était organisé.

Il nous restait encore six mois avant le voyage, mais tout était prêt et sur le papier cela paraissait fantastique. J’ai partagé avec le reste de la famille et tous furent d’accord et très attiré par le projet de voyage.

Je n’ai plus eu d’échange avec Laurent jusqu’à 15 jours avant le début du voyage, après avoir réglé le solde et de confirmer que tout était en ordre. Nous avons convenu de nous voir avec Laurent le 22 Décembre, jour de notre arrivée à Lima en provenance du Mexique.

Les 16 prochains jours ont été une expérience unique et inégalée, non seulement le programme fut totalement respecté, mais il a dépassé nos attentes. Nous n’avons pratiquement pas eu à nous soucier de quoi que ce soit, Valises, transferts, hôtels, restaurants, guides, avions, trains, bateaux, tout fut organisé en temps et excellemment bien.

Les lieux fantastiques, nous avons passé deux jours à Lima, cinq en Croisière privée Amazonie, trois à Cusco, un jour au Machu Picchu, deux dans la Vallée Sacrée, et deux sur le lac Titicaca.

À la fin du voyage il y avait unanimité que ce voyage fut le meilleur puisque pour chacun d’entre nous ce fut différent mais mémorable pour tous. Du plus petit au plus grand nous étions totalement satisfaits. Laurent était toujours au courant et attentif au moindre détail. De notre demande spéciale d’organisation de l’anniversaire de mon fils à Cusco, avoir un téléphone local chargé de sorte que nous puissions utiliser un Internet permanent local, aux modifications tardives d’horaires de dîner, tout fut toujours résolu.

Je ne veux pas entrer dans les détails du voyage car je pense que chacun doit le vivre.
Mais si vous lisez ceci, je peux vous dire et vous recommander de visiter le Pérou, grand pays avec une grande culture et des gens formidables. Et bien sûr, si vous souhaitez que cette expérience soit mémorable n’hésitez pas à contacter Laurent.

Carlos Mouriño Terrazo & sa Famille.
Mexique.
Voyage de Luxe: Croisière privé en Amazonie & le Sud Pérou.
Décembre 2015.


Nous avons fait un beau voyage à travers le sud du Pérou, parfaitement organisé par Novalys dans tout ce qui touche à la logistique et les hôtels. Nous avons contacté l’entreprise par internet et a commencé à organiser le voyage avec Laurent, qui, à tout instant nous a fourni des informations et des conseils pour optimiser et profiter pleinement de notre voyage et les hôtels sélectionnés. L’itineraire, transferts, et hôtels étaient parfait.

Tout s’est déroulé à la perfection, et somme impatient de reprogrammer un nouveau voyage au Pérou ou Ameriquec du Sud, bien évidement organisé par Novalys.

À l’arrivée à Lima Laurent, nous attendait, nous a donné un téléphone cellulaire pour les urgences et toute la documentation nécessaire pour notre voyage. Nous avons trouvé ce détail tres utile pour coordonner tous les désagréments locaux dans chaque ville, bien que la qualité et l’organisation ait été excellent dans tous les sens.

Nous commençons notre voyage visiter Lima, Arequipa, le Canyon de Colca, Puno, lac Titicaca, Vallée Sacrée, Machu Picchu, Cuzco, et se terminant en Amazonie, Puerto Maldonado.
Il est à noter que les personnes effectuant les transferts, les guides, et tout le personnel associé avec l’entreprise est excellente.

Il n’y a pas de mot suffisant pour remercier Laurent et toute l’équipe Novalys, notre voyage a été un succès grâce à sa gestion et son dévouement. Nous recommandons vivement Novalys, et n’hésitez pas à écouter les conseils de Laurent pour vous aider à optimiser le temps et les ressources.

Merci Novalys.

Famille Reboredo.
Argentine
Voyage: Sud du Perou.
Juillet 2015.
rreboredo@crysol.net


Bonjour,
Après avoir passé un superbe voyage de noce au Pérou en juin 2013 grâce à Novalys, nous avons décidé de leur faire confiance une nouvelle fois pour découvrir le Chili et la Bolivie.

Cet été nous sommes donc partis en circuit privatif et sur-mesure à la découverte de ces 2 pays. Et encore une fois nous avons passé un séjour de rêve. Au programme pour le Chili : visite guidée de Santiago et découverte de la région de San Pedro de Atacama avec une mention spéciale pour le tour astronomique ; découverte de l’ile de Pâques où nous avons réalisé un rêve d’enfant et dont nous ne voulions plus partir ;

Circuit en Bolivie et ses paysages à couper le souffle avec un coup de cœur pour notre chauffeur bolivien. Novalys est une agence professionnelle, de très bons conseils, qui propose des hébergements de qualité, un circuit élaboré selon vos attentes, et qui sait réagir avec efficacité quand des événements extérieurs viennent chambouler le programme initial. Bref, je recommande Novalys à tous ceux qui souhaitent découvrir l’Amérique du Sud.

Nous sommes des adeptes de voyages individuels et préparés avec des agences réceptives et jusqu’à présent Novalys reste l’agence avec laquelle nous n’avons jamais été déçus. Pauline & Timothée

Pauline & Timothée
Séjour: Chili – Iles de Paques – Bolivie. Juin 2015.




Revenant d’un très beau voyage en famille au Pérou, je dis un ENORME MERCIIIII à Novalys Perou et tout spécialement à Laurent avec qui nous avions eu, avant de partir, des contacts très sympathiques et constructifs via Skype pour nous aider à cibler nos attentes tant au point de vue culturel, sportif, hôtelier etc… Avec un budget bien précis (adaptable à toutes les bourses) qui a été parfaitement respecté.

Aucune mauvaise surprise car le seul pépin qu’on ait eu: ils ont assuré directement avec un super service après-vente !

Et, cerise sur le gâteau: le jour de notre départ, nous retrouvons à l’aéroport livré “par taxi”, une veste que ma fille avait oublié dans un hôtel ! Moi, je dis BRAVO émoticône like

Le Pérou est un pays magnifique à découvrir avec une variété de paysages assez époustouflante. Nous avons eu des guides francophones super à la hauteur…. Dépaysement garanti, les gens sont très gentils et on y mange très bien (trop) émoticône wink

Famille Rouanet
Belgique
Séjour Découvert : Sud Pérou. Juillet 2015


Novalys Travel nous a organisé un circuit de 13 jours au mois de février 2015 à la découverte du Pérou (Lima, Arequipa, Canyon de la Colca, lac Titicaca, Cuzco, la Vallée sacrée et le Machu Picchu). Nous avions découvert les coordonnées de l’agence, par hasard, sur internet. Nous voulons témoigner ici de l’excellente qualité des prestations qui nous ont été fournies : d’abord, au niveau du conseil dans l’organisation du circuit et le choix des différentes étapes. Ensuite, lors de notre voyage, un suivi de tous les instants : Laurent Wermeister est effectivement joignable à tout moment grâce au téléphone qu’il nous remet à notre arrivée à Lima et pour toute la durée du séjour. Si on a des questions, des petits problèmes ou des demandes complémentaires, il intervient extrêmement rapidement et tout est résolu de façon très efficace. Le choix des hôtels était excellent, ainsi que pour les restaurants (qui étaient pour la plupart compris dans notre forfait, ce qui nous a permis de goûter à l’excellente cuisine péruvienne dans les meilleurs restaurants). Les guides (francophones – et parlant parfaitement bien français) étaient compétents, sympathiques et ponctuels. Les chauffeurs étaient également agréables et dignes de confiance (et les véhicules utilisés en très bon état et très confortables). Toute l’organisation du voyage était excellente d’une façon générale et nous a permis d’avoir un très bon aperçu de ce pays magnifique, dans des conditions optimales.

En bref, nous recommandons chaleureusement Novalys Travel pour l’organisation d’un voyage au Pérou, et nous ne manquerons pas de faire à nouveau appel à leurs services quand nous reviendrons !

Anne-Sophie et Jean-Claude
Neuilly sur Seine
France


Bonjour,
De retour en Suisse il ne nous reste que des bons souvenirs de notre magnifique voyage au Pérou et en Bolivie et ceci grâce à Novalys et au dévouement de Laurent.

Nous étions impressionnés par la bonne organisation, les guides compétents, sympathiques, parlant parfaitement le français et toujours à l’heure. Les téléphones réguliers de Laurent pour prendre de nos nouvelles ont été très appréciés et nous ont rassurés que nos déplacements sont suivis. Tous les hôtels correspondaient à nos attentes.

Nous souhaitons remercier Novalys, les guides et les chauffeurs de nous avoir permis de passer des vacances de rêve.

Nous ne pouvons que recommander Novalys à nos amis, nos connaissances et toute personne qui envisage un voyage parfaitement organisé au Pérou et en Bolivie.

Régine et Roger


Je tenais à dire un grand merci pour la magnifique organisation dont j’ai bénéficié cet été au Pérou.
En résumé, la logistique était juste parfaite : pas de souci, pas de retard, tout ce qui avait été prévu dans mon voyage s’est très bien déroulé, et le programme de visites retenues était tout simplement passionnant : c’est une première cause de remerciements chaleureux.

Ensuite, je dois aussi dire merci pour les guides qui m’ont accompagné, et qui étaient tous très compétents, très efficaces, et très sympathiques.
Encore un autre merci pour la qualité des hôtels retenus : le charme et la beauté plutôt que le clinquant, le confort toujours, et du personnel prévenant, capable de me comprendre alors que mon niveau en espagnol (qui partait de zéro) est resté rudimentaire (mais cela fait plaisir de progresser dans la langue d’un pays, même modestement, quand l’accueil que l’on reçoit est aussi agréable.)
Quant aux repas réservés, ou aux restaurants recommandés, ils m’ont convaincue que la cuisine péruvienne était l’une des meilleures du monde : saveurs, qualité, et gentillesse étaient partout présentes. Je me suis régalée sans aucun souci de santé, youpee !

Cela fait beaucoup de mercis, un peu de nostalgie maintenant que je suis rentrée, et une grande envie de revenir un jour ! Et si ce courriel est publié sur le site de Novalys, j’en serai tout à fait contente.

Très cordialement,
Sylvie Laurent.


Notre choix s’était porté sur le Pérou et la Bolivie pour notre première destination sur le continent sud-américain. Comme tous ces grands voyages la préparation a débuté 7 à 8 mois avant le départ et nous nous sommes donc mis en quête d’une agence de voyage implantée localement, de dimensions humaines, francophones et proposantes des formules sur mesure. Novalys nous a rapidement séduits. Les avis sur les forums, les infos du net et les premiers contacts avec Novalys nous ont définitivement convaincus.

L’équipe de Laurent nous a concocté un combiné Pérou Bolivie de 18 jours sur mesure. C’est donc avec impatience que nous nous sommes envolés au mois de Juillet vers le pays des Incas. Après les dernières explications et recommandations de Laurent dès notre arrivée à l’aéroport, nous voilà partis pour 11 étapes : Lima, Aréquipa, Canyon de Colca, Lac Titicaca, La Paz, Salar d’Uyuni, sud Lipez, La Paz, Lac Titicaca, Cusco et Machu Picchu.

Le résultat a été à la hauteur de nos attentes. Bien entendu le voyage, les visites, l’histoire, les monuments, les paysages, les péruviens, les boliviens, le Pérou et la Bolivie nous ont enchanté, dépaysé, quelques fois époustouflé. L’équipe de Laurent avait également tout fait pour que ce voyage se déroule au mieux. Pas un seul grain de sable n’est venu perturber notre périple.

Nos guides, tous francophones ont été exceptionnels. Présents mais discrets, fins connaisseurs de leurs étapes respectives, toujours prêts à tout pour que ce voyage attendu de longue date se passe au mieux nous ont fait approcher au plus près les habitants et les merveilles de ces deux pays. Nous avons une pensée particulière pour Seida et Javier qui nous ont accompagnés sur les étapes du lac Titicaca et de la Bolivie. Saida, originaire de l’ile Amantani sur le Lac, nous a fait découvrir son île avec beaucoup de justesse et fait le nécessaire en quelques coups de téléphones pour des soins sur place. Javier avec notre chauffeur bolivien a géré de main de maître une grève inopinée déclenchée le matin de notre arrivée à Uyuni. Leur seul objectif : faire de notre voyage organisé par Novalys un moment exceptionnel où seul le plaisir compte.

Nous remercions Laurent et toute son équipe pour cette première découverte de l’Amérique du sud. Le voyage fut parfait ! C’est avec plaisir que nous renouvellerons l’expérience avec Novalys vers une autre destination.

Patrick et Carole
France
patrickbernard@libertysurf.fr


Nous sommes partis en voyage à Pâques en 2014 avec mon mari pour fêter notre 25ème anniversaire de mariage. Nous avions au départ contacté divers agence de voyages de Barcelone ainsi que des agences locales à Lima. Mais par hasard nous sommes tombés sur le site internet Novalys et nous avons tout de suite aimés. J’ai contacté l’agence qui a répondu rapidement, de façon professionnelle, conviviale et avec une parfaite compréhension du style de voyage que nous souhaitions.

Nous étions à Cuzco a La Casona, spectaculaire, en Vallée Sacrée, Le sol y Luna, fantastique, a Aguascalientes au Machu Picchu Pueblo, au Lac Titicaca à l’hôtel Titilaka, et avons terminé par la croisière de luxe sur le Delphin I en Amazonie.

Je n’ai pas de mots pour décrire Laurent, son attention fantastique. A notre arrivée à l’aéroport celui –ci vous remet un téléphone de sorte que vous puissiez le contacter, Sa rapidité à résoudre certains problèmes survenus, non pas pour faute de l’agence, fut incroyable.

Le conseil, le choix des hôtels, la combinaison entre détente et des sites touristiques. Les guides et chauffeurs, tous fantastiques. Ils ont su rendre notre séjour en un rêve magique, qui en y repensant nous donne le sourire aux lèvres.

Le Pérou vaut la peine d’être vécu, pour sa culture, le Machu Picchu Machu, les services hôteliers, son excellente cuisine, etc. Mais d’avoir réalisé ce voyage avec Novalys a donné un plus que nous cesserons de remercier.

Merci Laurent et a toute l’équipe, pour tout votre dévouement et votre attention particulière.

Silvia Esteve
Barcelone
silvia@palouadvocats.com


Bonjour,
Je tenais à dire un grand merci pour la magnifique organisation dont j’ai bénéficié cet été au Pérou.
En résumé, la logistique était juste parfaite : pas de souci, pas de retard, tout ce qui avait été prévu dans mon voyage s’est très bien déroulé, et le programme de visites retenues était tout simplement passionnant : c’est une première cause de remerciements chaleureux.
Ensuite, je dois aussi dire merci pour les guides qui m’ont accompagné, et qui étaient tous très compétents, très efficaces, et très sympathiques.

Encore un autre merci pour la qualité des hôtels retenus : le charme et la beauté plutôt que le clinquant, le confort toujours, et du personnel prévenant, capable de me comprendre alors que mon niveau en espagnol (qui partait de zéro) est resté rudimentaire (mais cela fait plaisir de progresser dans la langue d’un pays, même modestement, quand l’accueil que l’on reçoit est aussi agréable.) Quant aux repas réservés, ou aux restaurants recommandés, ils m’ont convaincue que la cuisine péruvienne était l’une des meilleures du monde : saveurs, qualité, et gentillesse étaient partout présentes. Je me suis régalée sans aucun souci de santé, youpee !

Cela fait beaucoup de mercis, un peu de nostalgie maintenant que je suis rentrée, et une grande envie de revenir un jour ! Et si ce courriel est publié sur le site de Novalys, j’en serai tout à fait contente.

Très cordialement,

Sylvie Laurent
sylviedomilaurent@me.com

Bonjour,
Notre choix s’était porté sur le Pérou et la Bolivie pour notre première destination sur le continent sud-américain. Comme tous ces grands voyages la préparation a débuté 7 à 8 mois avant le départ et nous nous sommes donc mis en quête d’une agence de voyage implantée localement, de dimensions humaines, francophones et proposantes des formules sur mesure. Novalys nous a rapidement séduits. Les avis sur les forums, les infos du net et les premiers contacts avec Novalys nous ont définitivement convaincus.

L’équipe de Laurent nous a concocté un combiné Pérou Bolivie de 18 jours sur mesure. C’est donc avec impatience que nous nous sommes envolés au mois de Juillet vers le pays des Incas. Après les dernières explications et recommandations de Laurent dès notre arrivée à l’aéroport, nous voilà partis pour 11 étapes : Lima, Aréquipa, Canyon de Colca, Lac Titicaca, La Paz, Salar d’Uyuni, sud Lipez, La Paz, Lac Titicaca, Cusco et Machu Picchu.

Le résultat a été à la hauteur de nos attentes. Bien entendu le voyage, les visites, l’histoire, les monuments, les paysages, les péruviens, les boliviens, le Pérou et la Bolivie nous ont enchanté, dépaysé, quelques fois époustouflé. L’équipe de Laurent avait également tout fait pour que ce voyage se déroule au mieux. Pas un seul grain de sable n’est venu perturber notre périple.

Nos guides, tous francophones ont été exceptionnels. Présents mais discrets, fins connaisseurs de leurs étapes respectives, toujours prêts à tout pour que ce voyage attendu de longue date se passe au mieux nous ont fait approcher au plus près les habitants et les merveilles de ces deux pays. Nous avons une pensée particulière pour Seida et Javier qui nous ont accompagnés sur les étapes du lac Titicaca et de la Bolivie. Seida, originaire de l’ile Amantani sur le Lac, nous a fait découvrir son île avec beaucoup de justesse et fait le nécessaire en quelques coups de téléphones pour des soins sur place. Javier avec notre chauffeur bolivien a géré de main de maître une grève inopinée déclenchée le matin de notre arrivée à Uyuni. Leur seul objectif : faire de notre voyage organisé par Novalys un moment exceptionnel où seul le plaisir compte.

Nous remercions Laurent et toute son équipe pour cette première découverte de l’Amérique du sud. Le voyage fut parfait ! C’est avec plaisir que nous renouvellerons l’expérience avec Novalys vers une autre destination.

Patrick et Carole
France
patrickbernard@libertysurf.fr


Plaisir Royal au Pérou? Mission accomplie pour Novalys.

De retour de notre séjour de 18 jours au Pérou, nous sommes enchantés par tout le travail de planification et de suivi de notre voyage par l’agence

Novalys. Après avoir trouvé l’agence sur le web, monsieur Laurent a été très disponible pour évaluer nos attentes. Après plusieurs modifications au circuit ‘Plaisir Royal’, nous étions fin prêt pour la grande aventure. La qualité des guides est exceptionnelle! Des guides originaires du pays, qui parle un bon français et aussi les langues locales, nous permettant un contact particulier avec les péruviens.

Pouvoir dire bonjour en quechua à une vieille dame sur l’ile Taquile …toute surprise, un beau souvenir. La connaissance approfondie de leur pays, de leur histoire ainsi que la grande fierté péruvienne est des atouts majeurs dans la réussite de notre voyage. Ils sont tous à l’écoute de vos préférences et sont toujours ouvert à ajuster les activités ou visites selon vos désirs, ceci nous a permis de visiter des coins que peu de touristes ont la chance de voir. L’agence a été très efficace lorsque nous avons dû modifier notre horaire au beau milieu du voyage, une communication rapide avec les responsables, le tout à notre satisfaction. Le choix des hébergements et des restaurants haut de gamme sont surprenant pour le pays.

Un mélange de culture, d’histoire, de paysages, de nature, de rencontres attachantes, d’activités sportives, amalgame parfait pour un voyage parfait. C’est avec un grand plaisir que nous remercions toute l’équipe de Novalys. Au plaisir de renouveler l’aventure dans un autre pays de l’Amérique du sud.

Martine et Gaétan.
Québec, Canada.
drmartinechamberland@hotmail.com

Bonsoir à vous,

Nous revenons enfin à vous, à tête reposée, pour vous faire part de nos impressions quant à ce merveilleux voyage que nous avons pu réaliser avec votre aide.

Il nous a fallu quelque temps pour retrouver le quotidien, un tel dépaysement nécessite une réadaptation !

Aujourd’hui, nous aimerions enfin vous remercier pour votre grande flexibilité qui a permis de véritablement créer un voyage sur mesure, votre disponibilité de tous les instants avant le départ comme sur place, vos conseils toujours judicieux et surtout, votre organisation pointue et sans faille à toutes les étapes de notre aventure. Guides, chauffeurs, vols, hôtels, visites … de belles rencontres avec Placido, Soledad, qui ont su à merveille nous communiquer l’amour de leur pays, sans oublier Gaëlle, Ricky et Capi, toujours attentifs à nos désirs et si chaleureux, Valerio avec sa maîtrise incroyable des pistes du désert, son sens de l’orientation infaillible et son humour, que de beaux souvenirs !

Les paysages à couper le souffle, inoubliables c’est certain, l’histoire si riche des peuples natifs, leur héritage encore mystérieux, la diversité des régions, des climats, c’est un monde captivant que nous avons adoré découvrir. Nous avons aussi beaucoup apprécié de pouvoir jouir d’un upgrade surprise et avons profité avec bonheur des nombreuses étoiles de notre hôtel et de ses commodités, là encore un énorme merci à vous pour cette réservation inattendue.

Pour conclure, nous pouvons d’ores et déjà vous assurer que notre prochaine destination en Amérique du Sud ne se fera pas sans Novalys !

Nous vous souhaitons plein succès pour l’avenir et ne manquerons pas de renseigner toute personne intéressée par vos prestations avec le plus grand plaisir et en toute franchise.
Bien amicalement

Lucas et Tatjana Ottiger
Suisse:
Voyage Découverte: Pérou – Bolivie en 20 Jours.
tatjana.ottiger@bluewin.ch


Monsieur Wermeister ,bonjour .
Bientôt 2 semaines que nous sommes rentrés après ce très beau voyage de 3 semaines que vous nous avez organisé.
Le soin avec lequel vous nous avez conseillé les étapes et les hôtels, le choix des guides, la qualité des itinéraires et des transports ont grandement contribué à l’appréciation très positive que nous avons de ce voyage.

Nous avons également apprécié le fait que vous nous ayez téléphoné du Pérou en France avant notre départ pour mieux cerner nos souhaits , que vous nous ayez accueilli personnellement à notre arrivée…et que vous nous ayez fait la bonne surprise de nous surclasser dans un Chateau Hôtel à AguasCalientes .

Le Lac Titicaca , le Macchu Picchu , Cusco et autres merveilles sont ainsi passés de notre imaginaire à la réalité dans les meilleures conditions , grâce à la qualité de vos services .
Que votre équipe et vous en soyez remerciés !

Louis-Marie Launay

Je ne peux que m’associer aux commentaires laudatifs de Louis-Marie Launay. Lors du débriefing sur place, nous vous avons fait part des quelques suggestions qui permettraient encore d’améliorer le haut niveau, mais aussi le coté réactif et sympathique de vos prestations.
Merci encore et bravo.

Louis-Marie Launay.
Bernard Escoffier.
Travel trip : Magic Péru : 3 Weeks.


Bonjour Laurent, comment ça se passe ? J’espère très bien. Nous aimerions poster quelques commentaires sur votre site Internet, pour que tu les publies, si cela te convient, en ce qui concerne notre voyage au Pérou.
Nous voudrions exprimer dans ces quelques lignes tous nos remerciements !

A Laurent, et toute son équipe,

Ce mois dernier, en Mars, nous avons eu la chance de voyager au Pérou et découvrir un pays magnifique.
Tout a commencé sur Internet, surfant sur Internet, et avons trouvé l’agence Novalys. Nous savions exactement ce que nous voulions faire, mais jamais nous n’aurions imaginé qu’il pouvait être celui de nos rêves, et ce, grâce au professionnalisme de l’équipe de Novalys.

Nous souhaitons particulièrement remercier Laurent pour son excellent travail : et avoir su nous proposer un voyage sur mesure tout simplement parfait. Dès le début, il a su quels étaient nos goûts et nos désirs et les a retranscrit à travers un circuit inoubliable. Lima, Arequipa, le Canyon de Colca, le Lac Titicaca, Cusco, le Macchu Picchu, Puerto Maldonado (Amazonie)… Superbe !

De toutes nos expériences dans les voyages, nous savons combien il est difficile que tout se passe bien, mais au Pérou, nous avons sentis quelque chose de tout à fait particulier. Les hôtels merveilleux, avec une attention exquise, un excellent emplacement et toutes leurs commodités pour égaler les meilleures du monde. La gastronomie simplement spectaculaire dans tous les hôtels et restaurants qui nous avaient été recommandés et réservés par Novalys. Les guides qui nous ont accompagnés tout le long du séjour, nous ont appris le Pérou via de nombreux points de vue et surtout nous nous sommes sentis comme à la maison. De tous, nous gardons un très bon souvenir et de réels moments de plaisir. Je vous remercie pour votre dévouement.

Pour nous, ce voyage a été le meilleur de notre vie et nous encourageons tous ceux qui souhaitent vivre une expérience unique, préparée par les soins de Laurent et son équipe. Les péruviens et leur hospitalité ont contribué également à ce voyage si mémorable.

Laurent, un jour, je t’ai lancé ce défi, te stipulant que ce voyage était très important pour nous, pour les nombreuses raisons que tu connais. Réellement, ce voyage a dépassé toutes nos attentes, nous avons passé un séjour merveilleux.
Nous vous serons toujours très reconnaissants pour tout et j’espère que nous pourrons nous rencontrer de nouveau pour un autre voyage !

Merci Pérou, nous te porterons dans notre cœur pour toujours !

Ana & Raul
braceros@hotmail.com

Voyage de Luxe: Plaisir Royal.
Mars 2013.
Espagne

A toute l’Équipe Novalys,

Nous faisons suite à un séjour de 18 jours organisé par l’agence Novalys au Pérou. C’était notre premier séjour avec l’agence.

Nous tenons à signaler la compétence professionnelle de l’agence, l’attention apportée durant notre séjour aux détails et à notre satisfaction.

L’originalité était aux rendez-vous avec des expériences humaines rares et des surprises bien agréables.

Bref, en résumé, compétence, qualité des prestations, organisation cohérente et efficace pour notre plus grande satisfaction. A l’évidence, nous reviendrons.

Christophe Amel
France
Mail: amel.christophe@neuf.fr

Séjour Dakar et Découverte en 17 Jours.
Janvier 2013.

Cher Laurent,
 

Vous nous avez concocté l’un des meilleurs voyages que nous ayons réalisé.

Ces dix-sept jours qui nous ont menés de Lima à Arequipa puis au Cañon de la Colca puis à Amantani et Taquile pour finir dans la vallée sacrée resteront gravés dans nos mémoires. Votre professionnalisme et votre courtoisie couronnent ce séjour. Du grand art !

Grand merci à vous et à tous vos collaborateurs,

Los quatros franceses (du 16 septembre au 3 octobre 2012)

Françoise et Marc Boisseau
Joëlle et Serge Masson

marc.boisseau0057@orange.fr

Bonjour,
 

Nous remercions toute l’équipe NOVALYS pour son professionnalisme et de nous avoir permis de passer un séjour extraordinaire.

En espérant bientôt pouvoir faire appel à vous pour de nouvelles découvertes en Amérique du Sud.
 Amicalement.

 

Christian & Dominique.
Séjour de Luxe Plaisir Royal.
Septembre 2012.

Je suis de retour d’un merveilleux séjour au Pérou ou je n’ai pu que me féliciter d’avoir choisi Novalys et tout particulièrement Laurent. Sa disponibilité, sa réactivité et sa connaissance du pays nous ont donné que des satisfactions, à tel point que nous repartirons l’année prochaine.

Je suis bien sûr à disposition pour toutes questions et encore merci pour cette prestation de catégorie supérieure.

Jean-Felix Broussard
Médecin des Hôpitaux

Voyage Découverte & Trek.
Septembre 2012.
jean-felix.broussard@ch-antibes.fr

Cher Monsieur WERMEISTER.

Traditionnellement pour la préparation de nos voyages viticoles annuels, nous exigeons un repérage complet des Hôtels, restaurants, visites viticoles, dégustations et autres visites culturelles ETC.

Ainsi nous établissons les meilleurs choix attendus par nos participants, tout en préparant un timing précis jour après jour.

Pour des raisons d’emploi du temps nous n’avons pas pour la première fois effectuée ce repérage et vous avons fait entièrement confiance, ne travaillant avec vous uniquement par échange de Mails.

De cette manière nous avons pu établir un programme complet de ce voyage professionnel au PÉROU;

En arrivant un jour avant l’arrivée du groupe nous avons pu constater l’excellente préparation que vous et votre équipe NOVALYS aviez réalisée.

Le voyage s’est ainsi parfaitement déroulé à la grande satisfaction de tous les participants.

Lors de la soirée rétrospective récente de ce beau voyage que nous avons vécue avec la majorité des participants, tous ont été unanimes pour vous féliciter et vous remercier ainsi que votre équipe,Pour votre gentillesse, votre attention de tous les instants et votre remarquable professionnalisme.

Bien cordialement et au plaisir de travailler à nouveau avec vous en Amérique du sud dans une prochaine année.

Jacky BROGGINI. Président V2V.
Mois de Février 2012.

Séjour en Groupe « Route Des Vins et Découverte du Sud Pérou ».
jacky.broggini@wanadoo.fr


A Tous,

J’ai eu l’occasion de travailler avec Laurent et son entreprise Novalys, pour un repérage pour le CE Air France
J’avoue que j’ai trouvé en Laurent un professionnalisme exemplaire, il a su anticiper les besoins des futurs clients AF, concevoir le meilleur produit compte tenu des impératifs des personnels AF, et a su proposer le meilleur produit possible et ce au meilleur prix.
J’ai rarement vu en 30 ans de tourisme d’affaire, un réceptif aussi à l’écoute, investi et professionnel.
Je ne saurais trop vous le recommander pour toute demande sur ces destinations

Pascal CEREUIL.
Consultant Achat TraveL.
20/02/2012.

France.
Eductour pour un référencement Air France,
pcereuil@free.fr

A toute l’Equipe Novalys,

Je viens de rentrer fin novembre 2011 d’un voyage extraordinaire de 18 jours au Pérou, voyage privatif sur mesure préparé de main de maitre par Laurent de l’agence Novalys. Avant de partir, j’avais fait un appel d’offre auprès de quelques agences Françaises spécialisées dans le sur mesure. Mais l’an dernier, mon voyage organisé par une agence prestigieuse de Paris avait eu tellement de problèmes non résolu sur place par manque de réactivité, j’ai décidé de contacter plusieurs agences francophones péruviennes. A prestation égale, l’agence Novalys était 20 % moins cher que les agences françaises.
Novalys proposait un voyage de base haut de gamme « Plaisir Royal » et je peux dire que j’en ai eu pour mon argent. (Croisière de luxe en Amazonie, hôtel 5 étoiles Arequipa, Canyon de la Colca, Titicaca, Cuzco, Machu Picchu, cours de cuisine péruvienne, séance de massage, cours de danse et nuit chez l’habitant sur les rives du lac Titicaca, rencontre avec un Chaman, lecture divinatoire dans les feuilles de coca).Laurent se met en 4 pour vous. Avant de partir, j’avais eu une appréhension en faisant un virement sur le compte de la société Novalys….nous autres, français nous sommes tellement habitués à la CB que le virement nous effraye. Mais soyez sans crainte, tout se fait dans les règles.
Laurent vient en personne le jour de l’arrivée à l’aéroport et il nous remet un téléphone portable pour pouvoir l’appeler gratuitement 24H/24. En plus d’être un PDG il devient à toute heure un concierge haut de gamme pour régler tout litige, problème de compréhension ou de traduction. J’avais choisi du haut de gamme. Il négocie tout très bien car si j’avais voulu réserver moi-même les hôtels, les restaurants, les excursions, la facture aurait été plus élevée.
Et avec lui, tout est programmé comme du papier à musique. A l’heure prévue, le taxi et le guide Francophone viennent vous chercher à l’hôtel, vous emmènent au restaurant. Les guides ont une grande culture de leur pays. Selon votre intérêt, il peut approfondir un sujet. L’horaire peut être modifié selon vos convenances. Même si vous avez des demandes particulières (livre particulier en français, graines péruviennes à exporter), si votre vol est retardé, Laurent ne vous laisse pas attendre des heures à l’aéroport. Il s’occupe de vous, vous prend en charge pour une excursion ou visite non prévue. J’appelle cela du GRAND ART.
Je voyage souvent en voyage sur mesure. C’est la première fois que les prestations atteignent une telle qualité de service. Merci Novalys, Merci Laurent, dommage que tu ne t’occupes que du Pérou, Chili, Equateur Bolivie et Argentine (que j’ai déjà visité).

Bruno P. & Joseph.
21/11/2011
Séjour: « Plaisir Royal ». En 16 jours.
Contact si besoin bruno57@aol.com

¡Hola Laurent!

É difícil encontrar palavras para descrever exatamente a imensa satisfação que tivemos em nossa viagem ao Peru. Parte do que sentimos se deve às belas paisagens do país, à sua cultura e à amabilidade de seu povo, e a outra parte, sem dúvida, se deve à qualidade dos serviços da Novalys.

Agradecemos ao Sr. Laurent por seu profissionalismo, sua atenção e sua simpatia, qualidades que encontramos também em toda a sua equipe.

Ficamos encantados e esperamos ter o prazer de viajar novamente com a Novalys num futuro próximo.

Flávia, Cláudio e Cristiane.
20/07/2011.
Bahia – Brasil.
Séjour Pérou.

Bonjour Monsieur Wermeister,

Nous sommes effectivement bien rentrés, et nous tenons à vous remercier pour votre organisation et votre gentillesse.
Nous garderons un excellent souvenir de notre voyage, surtout le début.
Nous avons eu un excellent contact avec Monsieur J.Ramirez en Bolivie, qui nous a proposé de prendre régulièrement des nouvelles de notre fille a Potosi et de nous les transmettre.
Nous ne manquerons pas de communiquer vos coordonnés à nos amis pour un éventuel voyage au Pérou.
Bien amicalement,

Y et JM Bidan.
10/07/2011.

Séjour: Pérou / Bolivie.

Monsieur Wermeister,

Nous voici déjà revenu depuis un certain temps du Pérou dont nous conservons d’inoubliables souvenirs.
Nous voulons vous remercier pour l’organisation de notre séjour qui a été quasiment parfaite. Nous avons bien eu un changement de programme pour un cas de force majeur (grève = blocage de la route à Puno), mais vous l’avez agréablement compensé par d’autres activités.
Dans l’ensemble, nous pouvons vous féliciter pour le choix des guides et chauffeurs, hormis au lac Titicaca où la prestation de la guide était un peu juste, plutôt conventionnelle. Percy, à Arequipa, s’est excellemment bien occupé de nous, que ce soit pour la santé des enfants avec le mal de l’altitude, l’adaptation du programme à notre rythme familial et les conversations approfondies sur le pays en général. Nous avons retrouvé ces qualités auprès du guide à notre arrivée nocturne à Cuzco, de Raoul au Machu Pichu et avec Mitchel, au Corto Maltes, si gentil. Et tous parlaient un français de qualité.

Pour faire quelques économies, nous n’avions pas pris de guide sur tous les sites. Malheureusement, certains sites comme Sacsahuaman ou Pisac sont incompréhensibles avec seulement le Lonely Planet en Poche (très décevant d’ailleurs pour le Pérou). Nous avons alors pris un guide sur place, mais celle de Pisac ne nous a pas apporté le service espéré. Nous avons vu la différence de niveau avec les guides réservés par Novalys.

Enfin, même nos chauffeurs, bien que hispanophones (seule ma fille aînée comprenait l’espagnol), étaient particulièrement attentionnés et tentaient de nous faire de nombreux commentaires sur les lieux traversés en leur compagnie.
De plus, ils étaient parfaitement ponctuels, toujours très calmes devant les événements (embouteillages…) ; nous avons pu à plusieurs reprises modifier leurs horaires la veille, par l’intermédiaire de Novalys, sans aucune difficulté, grâce au téléphone prêté à notre arrivée.

Les hôtels étaient très bien choisis, charmants en général, calmes et soignés, avec chambre sur cour. Le plus confortable à Puno (avec baignoire); la piscine et les moustiquaires au Corto Maltes; le charme fou de la Casa de Melgar à Arequipa ont été très appréciés.

Pour les nuits chez l’habitant, c’était vraiment super, les enfants ont adoré (et nous aussi) : il faut dire que nous avons eu la chance d’y aller des jours où il n’y avait pas école, et donc ils ont pu s’amuser et rencontrer plein d’enfants du village. Un très grand merci et toutes nos félicitations à la famille “Chocolate” à Chivay chez qui nous aurions dû rester plus longtemps, sans regret de sacrifier des visites tant ils étaient conviviaux, charmants et attentionnés.
Mon fils avait le mal des montagnes (ou la tourista) et madame Chocolate lui a fait une médecine locale : il a été remis sur pied en 2 heures, alors que le guide pensait devoir l’emmener dans un centre médical !
Le soin apporté aux habitations était visible, même si la décoration changeait selon les familles. Le confort était bien suffisant. Les repas étaient soignés et élaborés en concertation avec nous ; nous avons pu goûter leurs plats locaux qui nous ont ravis, même si nos petits appétits ne nous permettaient pas de manger tout ce qu’ils avaient prévus !

Enfin, les sites touristiques du Pérou ne nous ont pas déçus, avec un aménagement généralement de qualité (il manquerait, souvent, des informations ou plans sur le site). Le Machu Pichu évidemment fut sensationnel, surtout avec les explications très actualisés du guide ; mais aussi les salines de Maras, Sacsahuaman, Chinchero encore à dévoiler, Pisac, les terrases de Moray et Ollantaytambo (village charmant). Notre grand regret fut le lac Titikaka, si beau mais dont le programme mal réalisé (erreur de programme auprès de la compagnie locale, paresse du guide à vouloir faire les visites au plus court…) nous a fait perdre de nombreuses découvertes (sommet d’Amantani, temple de la fertilité, chullpas…). Les thermes de Chivay et la vallée de Chivay, plus que la Croix du Condor, ont été aussi un moment fort intéressant.

Quand à l’Amazonie, où nous avons eu la chance de ne pas avoir trop chaud et aucune pluie, nous avons beaucoup apprécié le Corto Maltes où nous avons pu échanger longuement avec les français installés, profiter du confort de l’hébergement et de la cuisine***, et découvrir très facilement une petite facette de la forêt et ses trésors.
Les points phares de nos excursions ont été le lac Sandoval, sans conteste, et l’ile aux singes. La visite de l’indien natif, bien que très amusante, était un peu différente de ce que nous attendions ; la visite de la ferme était bien, surtout pour les enfants qui ne connaissaient pas les produits exotiques (un grand merci à Mitchel de nous avoir fait découvrir le fruit qui tache, les enfants ont conservé leur tatouage jusqu’au retour à l’école !)

Ne serait-ce l’éloignement et le prix, nous retournerions bien volontiers dans ce beau pays !
Encore merci à toute l’équipe et bonne continuation.

Armelle, Sébastien, ainsi que leurs quatre Enfants.
19/04/2011.

Bonjour a tous,
De retour en france apres un merveilleux voyage au perou (pour moi et les enfants l\’un ou le meilleur sejour realise).
En debutant le sejour par une soiree a lima, suivi de cuzco et ollantaytambo pour se rendre au matchu pichu (la cerise sur le gateau).
Periple extraordianaire, parfaitement organise a chaque fois dans des hotels somptueux et vares; pour terminer le sejour, 10 jours dans une somptueuse villa avec piscine les pieds dans l\’eau a mancora, (magnifiques plages et une meteo fabuleuse) avec du personnel de maison (gardien, employee et cusiniere(bonne cusine locale peruvienne), afin de profiter pleinement des vacances.
Bravo novalys, a refaire.

Famille, LE MEITOUR, de France.
02/02/2011.

Séjour Pérou.

bruno.lemeitour@orange.fr.

Bonjour à toute l’équipe de Novalys !
Je profite de notre retour au Québec par cette très froide journée pour remercier toute l’équipe de Novalys pour un très beau voyage et un suivi extraordinaire de votre équipe tout au long de notre périple.
Cela à très bien commencé par l’accueil de Laurent à l’aéroport de Lima qui nous a remis tous les documents nécessaires et d’une façon très bien détaillée .Merci Laurent pour ton suivi constant lors de nos déplacements pour t’assurer que tout était conforme à nos attentes.
Et que dire de nos guides, vraiment experts de leurs régions respectives et dans un Français qui nous as étonnés.
Même chose pour les transporteurs, des véhicules adéquats et très propres, un service courtois.
Vous tous avez grandement contribués à imprégner notre mémoire d’images qui nous resteront en tête pour la vie.
Vous avez un pays fantastique peuplé de gens extraordinaires.
Merci encore !

Patrick et Lucie du Quebec.
Tel: 514-829-4946
Mme, Mr Van Winden
20/02/2011
patrick.phvw@targo.ca

Bonjour a vous tous.

De retour d’un combiné Pérou/Bolivie/Equateur/Galapagos du 13/11 au 11/11/2010.
Que vous dire!
C’est un périple exaltant,éblouissant,stupéfiant,tant dans sa diversité,ses coutumes, ses richesses, ses cultures, bref que du bonheur.
Un grand merci a Laurent responsable NOVALYS qui a su nous concocter ce voyage qui restera inoubliable dans nos esprits.Bravo pour l’organisation, pour la qualité des prestations irréprochables,sans oublier nos guides francophones: Maria,Yolanda,Saida pour le Pérou. Janvier pour la Bolivie. Manuel pour l’Equateur,et les guides naturalistes anglophones de l’Explorateur || pour les Galapagos.
Voyage fantastique paysages uniques. Un grand merci a toute l’équipe NOVALYS.

LES BOYER/CHAFFARD.
Je me tiens à la disposition de tous ceux qui souhaiteraient des renseignements complémentaires.
De France. Couples Boyer et Chaffard.
12/10/2010
jacques.boyer23@orange.fr

Hola Laurent,
Un grand merci pour votre efficacité, votre gentillesse et votre professionnalisme. Nous vous sommes reconnaissant d’avoir si bien contribué à faire découvrir votre magnifique pays et pensons déjà à revenir l’année prochaine !
Nous avons passé trois semaines à découvrir le Pérou, un monde chargé de son histoire passionnante et ses paysages si différents de ceux d’Europe mais tellement envoûtants.
Grâce à toute l’équipe de Novalys, Laurent nous a mis en place un formidable programme pour effectuer un treck au Salkantay, Machu Picchu, Altiplano, Puno et le lac Titicaca et ses Îles merveilleuses, Arequipa.
De plus on nous a choisi des hôtels de charmes et bien d’autres petits services. Chapeau aussi pour les petits coups de téléphone, durant notre séjour pour demander des nouvelles et si tout se passe bien.
Merci encore à toute votre équipe !
bien cordialement.

Michel et Marie Anseeuw – Mouans Sartoux (France)
michel.anseeuw@free.fr
http://anseeuw.michel.free.fr
http://www.clubalpin-cannes.com
Mr et Mme Anseeuw : Anseeuw.michel@free.fr

Bonjour,
Organisation fiable sérieuse et flexible. Guides compétents et courtois.Itinéraire bien adapté et représentatif des pays visités.
Excellente appréciation globale.

Mr & Mme Duteil
28/08/2010
contact@novalys-peru.com

Bonjour,
Merci de tout cœur a Novalys pour les rares qualités de ses prestations et sa connaissance du Pérou.
Grace à cela nous avons pu explorer le Pérou dans les meilleures conditions et nous sommes encore sous le charme de ce pays splendide et fascinant.
Votre passion du Pérou et votre réactivité ont été des facteurs déterminants pour que nous puissions profiter de nos vacances.
A très bientôt j’espère,

Fabienne AMYOT,
fabienneamyot@yahoo.fr
Mme Amyot
14/07/2010
contact@novalys-peru.com

A vous Tous.
Après de grosse galère due aux pluies torrentielles, qui nous ont compliqués nos vacances, arrive le soleil, la bonne humeur, les grands espaces, la liberté, l’oublie.
Nous avons été dure avec vous, et voulions nous en excuser, car aujourd’hui à froid et de retour en France, nous nous sommes rendu compte combien vous avez fait votre possible pour nous modifier nos vacances, et ce dans un temps record, alors que le seul responsable était le Climat.
Après le Pérou, La Bolivie, quel changement, nous garderons ces vacances dans un petit coin afin de pouvoir nous évader de temps en temps.

Merci donc a vous tous, merci à Laurent, Karen et Carmen pour votre professionnalisme et votre réactivité.
Merci a tous nos guides Robert, y Layla, nous resterons en contact.
Au nom de toute la famille, merci a vous tous.

Famille Riviera
02/03/2010
famriviera@live.fr

Bonjour,
De retour de notre voyage de noce passé en Décembre, nous pensons que ces moments restera gravé pour pas mal de temps.
Marc et moi-même voulions vous faire partager nos sentiments.
Notre mariage fut géant, et le Pérou couronnera cet instant magique, nous avions hésité a venir en Décembre, mais après de longues conversation avec Laurent, nous nous sommes décidés a faire le sud du Pérou avec Arequipa, Puno et Cusco l’Amazonie et pour finir, la côte nord a Mancora dans un petit coin de paradis dont nous ne nous doutions pas une seconde que cela existait au Pérou.
Merci donc a vous tous pour ce beau voyage, merci pour toutes ces attentions particulières, et merci pour nous avoir fait connaitre ce pays dans les meilleures conditions.

Marc et Sylvie.
10/12/2009
sylvie.reyby@hotmail.fr

A toute l’équipe.
Nous ne connaissions ni le Pérou ni Novalys. Maintenant c’est fait. Le Pérou, quel pays, nous nous sommes régalé, ce fut merveilleux, par ces quelques mots nous voulions vous remercier de nous avoir organisé ce voyage de cette manière.
Nous remercions également tous nos guides, Martha, yolanda et Enriqué. Les enfants voulaient également vous remercier pour tous ces moments qu’ils ont su partager avec les enfants du Lac et leurs passer le bonjour.
Un grand merci a toute l’équipe.

Mikkel
12/11/2009
Mikkel1900@hotmail.fr

bonjour,
Merci pour votre petite équipe au grand cœur. Le Pérou, quel pays. Ce long voyage pour nous, en provenance du Liban fut éprouvant mais vous avez su tenir compte de ce détail non négligeable.
De notre arrivée a notre départ, tout fut impec. Votre pouvoir d’adaptation et votre réactivité nous a surpris. Votre proximité, votre passion et votre amour de ce pays, nous a permis de faire un voyage proche des gens et loin de tout. Remerciez tous nos guides et chauffeurs passionnés par leurs métiers. Nous nous sommes sentis en famille.
Karim, Layla et moi-même vous remercions pour ces moments uniques, nous resterons en contact.
Merci a vous tous.

Famille Reich – Liban
22/08/2009
reich-alaoui@hotmail.fr